Bakım organize edilmeden önce fabrikanızın genel incelemesini yapıyoruz. Müşterilerimize her bakım sonrası detaylı bakım raporu ve her yıl bu bakımların analizleri sunulmaktadır.
Periyodik bakım planlarının yanı sıra müşterilerimize teslim edilen her projemiz ve projelerimizde yer alan her bir ürün için özel bakım planları da hazırlanmaktadır. İlgili planlar detaylı olarak gerekli analizler yapılarak müşterilerimize sunulmaktadır.
Bakım Planları:Çeşitli yedek parça paketleri, hem sistem kullanılabilirliği için gerekli minimum parçaları hem de tüm garanti süresi boyunca gerekli olan yedek parçaları ve aşınan parçaları içerir. Sistemin özel gereksinimlerine bağlı olarak özel yedek parça paketleri oluşturuyoruz. Aynı zamanda müşterilerimizin talep ettiği tüm yedek parçalar deneyimli teknisyen kadromuz tarafından hızlı bir şekilde temin edilerek müşterilerimize teslim edilmektedir. Arızalı ürünleriniz için de onarım hizmetleri verilmektedir.
Çalışma sistemlerimiz zaman içerisinde çeşitli etkenlerden dolayı tesviye ve dengelemeye ihtiyaç duyabilir. Makinenizin düzlüğünü, doğruluğunu, yuvarlanmasını, eğimini, bükülmesini ve karelemesini test etmek için tesisinize geleceğiz. Ayrıca yağlama sisteminin durumuna göre yenilenir, onarılır veya değiştirilir. Ek olarak, eksen kontrolünü yeniden kalibre edeceğiz ve hassas performansı artırmak için gereken tüm bakım çalışmalarını raporlayacağız.
Sisteminizde bir arıza meydana gelirse, çağrı üzerine servisimiz 24 saate kadar hizmetinizdedir. İlk telefon görüşmesi sırasında, size kapsamlı yardım sağlayabilecek yetkin mühendislerimiz ve proje yöneticilerimizle konuşacaksınız. Arıza telefonla veya uzaktan servis yoluyla çözülemezse, yerinde bir teknisyen sağlayacağız.
Uygulamalı eğitim, çalışanlarınızın sağlanan intralojistik çözümlerinin ilgili teknik ayrıntılarını anlamasını sağlayacaktır. Bu, sisteminizin maksimum kullanılabilirliğini sağlar. Tüm otomasyon, kurulum, kullanım, mekanik bakım, elektrik bakım eğitimleri detaylı dokümantasyon ile verilmektedir.
